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Voz generada con inteligencia artificial por ElevenLabs. El texto es de la redacción de Finanzas y Negocios.
Asistentes personales con inteligencia artificial en su momento de gloria
Modelos más robustos y herramientas más económicas están ayudando a una nueva generación de bots de asistentes personales con inteligencia artificial a gestionar reservas de viajes, pedidos de supermercado, organización de fiestas e incluso a recuperar dinero olvidado.
Claves de la nota
- Una ronda de financiacion Serie A valoro a Instinct en mas de US$500 millones a principios de agosto.
- El 28 de septiembre, Instinct anuncio otra ronda de US$1.000 millones con una valoracion de US$10.000 millones.
- Meta’s Muse supero a ChatGPT como la aplicacion numero 1 en la App Store el 18 de septiembre.
Esto les permite hacer mucho más que solo gestionar correos electrónicos, y a su vez, ofrece a los usuarios mayor libertad en cuanto a la información que pueden confiarles.
Hace un año, cuando se suponía que la IA estaba dejando sin trabajo a los ingenieros de software, todavía no podía reservar mesa para cenar de forma fiable.
Y algunas de las mayores empresas tecnológicas del mundo tenían dificultades para crear un asistente que pudiera usar tus aplicaciones sin generarte más trabajo.
Cuando Apple retrasó la actualización de Siri que le habría permitido interactuar dentro de las aplicaciones, el jefe de software, Craig Federighi, ofreció una explicación directa: “Esto simplemente no funciona con la suficiente fiabilidad como para ser un producto de Apple”.
La versión mejorada de Alexa+ de Amazon sí logró gestionar una reserva para cenar cuando un reportero de The Verge la puso a prueba en julio de 2025.
La solicitud era para el viernes, pero el agente reservó para el jueves.
El avance de Instinct y las inversiones
Ahora, una nueva generación de asistentes está haciendo bien esas tareas, con la suficiente frecuencia como para que el atractivo de delegar un recado no se vea empañado por la idea de asumir un segundo trabajo cuidando a una IA.
Hemos catalogado algunos de los más interesantes enla lista inaugural Agentic 20 de Forbes.
En agosto, Instinct, una startup a la que solo se podía acceder por invitación, se convirtió en una obsesión para la clase inversora de Silicon Valley.
La inversora Sarah Guo, cuya firma Conviction fue una de las primeras en apoyarla, describió cómo la usaba para reservas en restaurantes, inscripciones a maratones y reservas de camping.
Solo había que conectar las cuentas y enviar solicitudes por mensaje de texto.
Así de sencillo.
El entusiasmo atrajo capital a un ritmo extraordinario.
Una ronda de financiación Serie A de US$75 millones a principios de agosto valoró a Instinct en más de US$500 millones.
Para el 26 de agosto, una ronda Serie B de US$250 millones elevó esa cifra a US$2.500 millones.
El 28 de septiembre, anunció otra ronda de financiación de US$1.000 millones de Sequoia Capital, Benchmark y Coatue, con una valoración de US$10.000 millones.
La empresa cuenta con tan solo 14 empleados.
«La primera vez que me entusiasmé de verdad con el producto que estábamos creando, me di cuenta de algo muy sencillo: Instinct simplemente funciona», declaró a Forbes, parafraseando el icónico eslogan publicitario de Apple. «Nuestro objetivo era crear un asistente personal, e Instinct se comporta de la forma en que llevábamos esperando que la IA ofreciera desde sus inicios»
Noah Shinn, el fundador de Instinct, de 23 años, afirma que se ha ganado su reputación simplemente cumpliendo una promesa que la IA hasta ahora no ha logrado: hacer las cosas bien.
Shinn afirma que la base de usuarios de Instinct crece un promedio del 10 % diario, a pesar de que la versión beta solo funciona por invitación, con una tasa de retención del 80 % entre los usuarios que conectan cuentas como Gmail.
No especificó un período de retención.
Nuevas aplicaciones de Meta y OpenAI
Las grandes empresas también han comenzado a lanzar sus propias aplicaciones.
Meta’s Muse se lanzó a principios de septiembre con una simpática mascota llamada Jolly.
Ahora cuenta con más de 5 millones de descargas y superó a ChatGPT como la aplicación número 1 en la App Store el 18 de septiembre.
Las acciones de Meta han subido un 27 % desde su lanzamiento; Forbes informó de una ganancia de más de US$25.000 millones en un solo día para la fortuna de Mark Zuckerberg.
OpenAI lanzó Dots a finales del mes pasado: asistentes con apariencia de dibujos animados diseñados para estar “siempre activos”, trabajando en tu nombre y sugiriéndote otras tareas que realizar. ¿Y ahora por qué? Jean-Denis Greze, cofundador de Town, una startup de asistencia laboral, atribuye el éxito a los modelos de IA más avanzados de finales del año pasado y a las mejores herramientas para navegar por internet y usar ordenadores.
Para el verano, estas herramientas ya eran lo suficientemente económicas para el uso diario.
Además, la tecnología de voz más asequible también ha hecho que las llamadas telefónicas con IA sean prácticas.
Un caso de uso destacado es el de los viajes, afirma Shinn.
Instinct va camino de alcanzar los mil millones de dólares en volumen anual de transacciones, de los cuales la mitad corresponde a viajes.
Más allá de eso, su uso es variado y en su mayoría rutinario: reservar transporte, comprar alimentos, etc.
Otros han encontrado tareas más creativas.
Uno subió fotografías suyas y de todo su guardarropa, convirtiendo a Instinct en un estilista que crea atuendos diarios, con imágenes generadas de cómo se verían.
Otro usuario, el empresario Matt Van Horn, declaró a Forbes en septiembre que Instinct le ayudó a recuperar unos US$2000 de pólizas de seguro antiguas y una cuenta bancaria inactiva, presentando reclamaciones tras obtener permiso para usar su firma.
Brianna Guay contrató a una asistente para la despedida de soltera de su hermana.
Su “Bach Bot”, creada con Grok Bot, el asistente personal de SpaceXAI, la ayudó a encontrar chóferes de limusinas, coordinar proveedores y hacer seguimiento de las entregas.
Incluso revisó su pedido de Amazon para ver cuántos jarrones había comprado al coordinar con los floristas la compra de flores.
La tecnología aún dista mucho de ser perfecta.
En agosto, el inversor Jason Yeh comentó en X que Instinct le había reservado un restaurante con una tarifa de cancelación de US$200 cuando le había pedido que buscara mesas disponibles.
El contexto es importante.
Greze reconoce que la fiabilidad sigue siendo irregular y que algunos sitios web, en particular Amazon, restringen el acceso a los agentes.
La alternativa de Wajo AI son los humanos.
La directora ejecut
