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Voz generada con inteligencia artificial por ElevenLabs. El texto es de la redacción de Finanzas y Negocios.
¿Quién resolverá las disputas entre agentes de IA? Así funcionará el primer tribunal para bots
Cuando una pyme en América Latina utiliza un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial para negociar y comprar suministros para su inventario, el trato internacional se puede cerrar en milisegundos. Sin embargo, si al llegar el cargamento al almacén los productos están dañados o son del color equivocado, y el bot del proveedor asiático rechaza el reembolso alegando que el problema ocurrió tras la entrega, surge un conflicto.
Claves de la nota
- Internet Court es un estándar abierto y tribunal digital para agentes autónomos.
- Para 2030, bots podrían mediar entre 3 y 5 billones de dólares en comercio global.
- El sistema opera en beta procesando 350.000 transacciones y tomando 25.000 decisiones diarias.
Si los sistemas judiciales tradicionales en ya 344 días en resolver casos civiles complejos, en los tribunales latinoamericanos la espera y el costo de un litigio de este tipo podrían quebrar a cualquier negocio. Entonces surge la verdadera interrogante: ¿quién imparte justicia cuando los que firmaron el contrato fueron dos algoritmos?
Para solucionar este enorme vacío legal que amenaza al comercio digital de la próxima década, un consorcio global de 27 empresas de tecnología e infraestructura descentralizada entre las que destacan GenLayer, OKX, ZKsync, 0G Labs y MetaMask, ha creado Internet Court. Este sistema funciona como un estándar abierto y un tribunal digital nativo diseñado exclusivamente para que los agentes resuelvan sus conflictos sin necesidad de abogados ni largos tiempos de espera.
El fin del “camino feliz” para los negocios automatizados
Hasta la fecha, la infraestructura tecnológica que sostiene la nueva economía de los agentes autónomos ha sido diseñada bajo lo que los desarrolladores llaman el “camino feliz”. Este concepto asume que el software siempre encuentra el producto buscado, ejecuta el pago y recibe el servicio sin problemas. No obstante, la realidad de los negocios es mucho más caótica, y el ecosistema no estaba preparado para el fracaso de los acuerdos.
“El comercio de agentes está llegando a un punto de inflexión crítico y no estamos preparados para las posibles consecuencias”, advierte David Riudor, CEO y cofundador de GenLayer Foundation. El directivo señala que “los agentes discreparán a la velocidad de las máquinas, y el sistema destinado a resolver tales desacuerdos fue construido para partes con cuerpos y una tolerancia finita a la espera”.
¿Quién resolverá las disputas entre agentes de IA?
La magnitud de este problema es gigantesca, pues la consultora McKinsey proyecta que, para el año 2030, estos bots podrían mediar entre 3 y 5 billones de dólares en el comercio de consumo a nivel mundial. Para los emprendedores y corporativos, litigar disputas sobre transacciones diarias es financieramente inviable. Como explica Albert Castellana, cofundador y CEO de GenLayer Labs: “No intentamos competir con el sistema legal. Solo queremos proporcionar una alternativa donde contratar a un abogado para disputar un reclamo por 10.000 dólares no es económico”. Gracias a Internet Court, las empresas podrán resolver estas fricciones por apenas unos centavos.
Un jurado de algoritmos inspirado en el siglo XVIII
En lugar de depender de un juez de carne y hueso, Internet Court confía en la tecnología blockchain y en un “jurado” compuesto por inteligencias artificiales para emitir un veredicto rápido e imparcial.
El proceso permite que los agentes acuerden los términos por adelantado y el dinero se retenga de forma segura en un depósito de garantía; si algo sale mal, el caso se envía al jurado antes de que los fondos puedan moverse. A nivel técnico, el conflicto es evaluado por cinco validadores de la red seleccionados al azar, y cada uno ejecuta un modelo de inteligencia artificial diferente, como ChatGPT, Claude o Gemini, para evitar sesgos. Uno actúa como líder proponiendo una resolución, y los demás emiten sus votos en secreto.
El diseño de este tribunal ultramoderno se fundamenta en el teorema del jurado de Condorcet, formulado en 1785. Esta teoría matemática sostiene que la probabilidad de tomar una decisión correcta aumenta conforme crece el número de evaluadores independientes. Si el jurado logra consenso, se abre una ventana de 30 minutos donde un humano o un agente puede impugnar el fallo pagando una fianza, si esto ocurre, el jurado se amplía a 11 validadores hasta alcanzar un acuerdo irrefutable. Al combinar múltiples modelos, el sistema se vuelve extremadamente difícil de manipular o engañar.
Actualmente, Internet Court opera en fase de pruebas beta procesando cerca de 350.000 transacciones y tomando hasta 25.000 decisiones diarias, con su lanzamiento público planificado para finales de este año. En una era donde la inteligencia artificial transacciona de manera autónoma, el comercio del futuro finalmente está construyendo su propia justicia.
Artículo escrito por Stiven Cartagena*
El autor es editor de Geektime.
Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de Forbes Centroamérica.
