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Voz generada con inteligencia artificial por ElevenLabs. El texto es de la redacción de Finanzas y Negocios.
Desafíos y Tendencias de las Empresas en Centroamérica
Las empresas de Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Panamá y República Dominicana están dejando atrás una agenda de optimización. Ahora se concentran en desarrollar competencias para transformarse y diferenciarse en el mercado, según un estudio de EY. Esta capacidad de adaptación marcará su competitividad en los próximos tres años.
Claves de la nota
- El 42% de las empresas ve la tecnología y transformación digital como su principal desafío interno.
- Los cambios en la demanda de clientes son el principal desafío externo, afectando al 33% de las empresas.
- La ciberseguridad y protección de datos es la tendencia más relevante, con un 89% de menciones.
Las empresas están dejando atrás una agenda enfocada en optimizar lo existente para concentrarse en desarrollar las competencias necesarias para transformarse y diferenciarse en el mercado, señala estudio de EY.
Así lo revela el estudio “Desafíos y Tendencias de las Empresas 2026” de EY, elaborado a partir de las respuestas de 1.988 ejecutivos y directores de más de 18 países de América Latina, con un corte agregado de 90 respuestas para Centroamérica, Panamá y República Dominicana.
Cambios en la Demanda y el Entorno Global
Los cambios en la demanda, preferencias y comportamientos de los clientes representan el principal desafío externo para el 33 % de las empresas en la región. Otros retos incluyen los riesgos sectoriales (29 %) y la entrada de nuevos competidores (27 %). El escenario económico global y la incertidumbre geopolítica también captan la atención empresarial.
El principal desafío externo identificado en la región son los cambios en la demanda, preferencias y comportamientos de los clientes (33 %), seguido por los riesgos propios de cada sector (29 %) y la entrada de nuevos competidores y sustitutos, tanto globales como locales (27 %).
El crecimiento de participación de mercado y las mejoras operacionales, productividad y costos comparten el tercer lugar, con 27 % cada uno.
El escenario económico global alcanza 24 % y la incertidumbre geopolítica 23 %, mostrando que las empresas están prestando mayor atención a factores que pueden modificar sus mercados y posiciones competitivas.
En este sentido y considerando el entorno actual, la competencia entre Estados Unidos y China es percibida por el 50 % de las empresas consultadas como una situación con un efecto neutro sobre sus negocios en el corto plazo, mientras que un 27 % prevé un impacto positivo o muy positivo y un 23 % espera consecuencias negativas o muy negativas.
La Tecnología, Principal Desafío Interno
Dentro de las organizaciones, la tecnología y la transformación digital encabezan los desafíos internos, afectando al 42 % de las empresas. La automatización de procesos le sigue con un 28 %. La tecnología es vista como una oportunidad de transformación y una fuente de presión competitiva, impulsada por clientes exigentes y entornos dinámicos.
El cambio también se refleja dentro de las organizaciones.
Tecnología y transformación digital encabezan los desafíos internos con 42 %, seguidas por automatización de procesos con 28 %.
La tecnología no solo se percibe como una oportunidad de transformación, sino también como una fuente de presión competitiva y exposición para las organizaciones, señala el estudio de EY.
Las empresas están dejando atrás una agenda enfocada en optimizar lo existente para concentrarse en desarrollar las competencias necesarias para transformarse y diferenciarse en el mercado. La presión proviene de clientes más exigentes, nuevos actores y entornos de negocio cada vez más dinámicos.
Señaló Jaime Bonilla, Senior Manager de EY Parthenon.
Tendencias y el Impacto de la Inteligencia Artificial
La transformación empresarial se vincula con la gestión de activos digitales. La ciberseguridad y protección de datos es la tendencia más relevante, con un 89 %. La inteligencia artificial (IA) se posiciona como la tecnología de mayor impacto (87 %), aunque el 81 % de las empresas aún está en fases iniciales de implementación.
La transformación empresarial está estrechamente vinculada con la gestión de activos digitales.
Según el estudio la ciberseguridad y protección de datos es la tendencia más relevante, con 89 %, seguida por transformación digital acelerada (87 %), datos como activo transversal (84 %), innovación (82 %) y productividad impulsada por la tecnología (80 %).
La inteligencia artificial ocupa, además, el primer lugar entre las tecnologías en las que las empresas prevén mayor impacto, con 87 %, seguida por Analytics y Big Data (81 %) y automatización inteligente, robótica y sistemas ciberfísicos (81 %).
Sin embargo, existe una brecha entre el interés por la IA y su capacidad de generar resultados a escala.
El 81% de las empresas se encuentra todavía en investigación y evaluación (25 %), pruebas piloto (24 %) o implementaciones específicas (32 %).
